PARCOURS DE SOIN

Votre consultation de chirurgie orthopédique
 

Vous avez pris RDV sur doctolib.fr ou par téléphone 05 57 52 78 20. Vous venez pour une première consultation au COA.

  • DOCUMENTS NÉCESSAIRES 

Pour votre consultation, munissez-vous :

  • de vos bilans d’imagerie (radio, échographie, scanner IRM, EMG ou scintigraphie)

  • éventuellement les bilans biologiques et cardiologiques ainsi que de la lettre de recommandation de votre médecin traitant

N’oubliez pas votre carte vitale et /ou déclaration d’accident de travail

  • MARCHE À SUIVRE 

Nos consultations ont lieu principalement au bâtiment de consultation de la clinique au premier étage au module 8 (un ascenseur est disponible à l’entrée sur votre gauche).

  • Présentez vous au guichet, une secrétaire vérifiera vos coordonnées et vos examens complémentaires. Il peut vous être demandé d’effectuer un bilan radiographique supplémentaire (sur requête du chirurgien) qui sera réalisé sur place (au rez-de-chaussée Module 3).

  • Patientez en suite dans la salle d’attente, vous serez appelé par votre chirurgien.

  • A l’issu de la consultation, les démarches de prise de rendez-vous pour des examens complémentaires ou pour une intervention chirurgicale le ainsi que le règlement de la consultation seront effectués par notre secrétariat.

Dans le cas d’une intervention chirurgicale, divers documents vous seront remis, à lire attentivement et certains seront à signer et à ramener le jour de l’intervention :

  • L’autorisation d’opérer datée et signée par les parents pour les personnes mineures

  • Le devis détaillé indiquant le dépassement d’honoraire à envoyer à votre mutuelle

  • Le consentement éclairé daté et signé

  • Une pièce d’identité, la carte vitale et mutuelle

  • L’immobilisation ou dispositif post-opératoire (attelle, écharpe, chaussure d’hallux valgus…)

Les démarches avant l'opération
 
 
  • CONSULTATION PRÉ ANESTHÉSIQUE

 

Une consultation avec un médecin anesthésiste de la clinique est obligatoire. Ce rendez-vous sera pris par nos secrétaires lors de l’organisation de l’opération en consultation. Notez bien la date et l’heure. Le secrétariat des anesthésistes de la clinique est joignable au

 

La consultation pré-anesthésique permet :

  • de vous expliquer le déroulement de l’acte anesthésique,

  • de choisir ensemble le mode d’anesthésie qui vous convient le mieux,

  • de vous donner les consignes préopératoires,

  • de modifier les prises de médicaments éventuelles pouvant interférer avec l’anesthésie,

  • de poser d’une manière générale toutes les questions que vous jugerez utiles.

 

 

Pour cette consultation vous devrez apporter : 

 

  • les examens médicaux du bilan pré opératoire : prise de sang, bilan cardiologique, électrocardiogramme – échographie cardiaque

  • l’ordonnance de tous les médicaments que vous prenez

  • tous les documents liés a cette intervention

  • carte vitale

 

Si nous avons besoin d’examens sanguins particuliers, nous pourrons les prescrire lors de votre consultation (il n’y a pas besoin d’être à jeun).

Si vous êtes hospitalisé(e) en secteur ambulatoire, prévoyez dès maintenant que vous devez être accompagné(e) pour retourner à votre domicile et ne pas rester seul(e) la première nuit.

  • RÉALISATION DU DOSSIER DE PRÉ ADMISSION (obligatoire )

Pour toute intervention chirurgicale a la clinique en ambulatoire ou hospitalisation conventionnelle, il est indispensable de réaliser votre DOSSIER d’ADMISSION ADMINISTRATIVE à la clinique avant la date prévue d’hospitalisation

 

Cela se fait au bureau des admissions de la clinique (rez-de-chaussée, à gauche en rentrant dans le pôle santé) ouvert de 9h30 à 16h30 du lundi au vendredi

 

QUAND ?

 

Le jour de la consultation avec le chirurgien

Ou

Le jour de la consultation avec l’anesthésiste

Ou

Tout autre date avant la date prévue d’intervention

 

COMMENT ?

 

Nous vous conseillons de prendre rendez vous ce qui facilite la démarche et vous évite d’attendre en cas de forte  affluence.

 

Il y a plusieurs solutions. Il est possible :

 

  • de prendre RDV en ligne sur Doctolib.fr en tapant clinique d'Arcachon ou en cliquant ici

  • de prendre RDV par téléphone en appelant la clinique d'Arcachon au 05 57 72 26 19

  • de se présenter directement aux bureaux des admissions pour prendre un RDV

  • d'attendre "le temps qu'il faut" pour faire le dossier directement le jour même

 

HOSPITALISATION EN CHIRURGIE

Le service de chirurgie se trouve au 2ème étage de la clinique

Lors de votre arrivée à l’accueil du pôle de santé, prenez les ascenseurs ou les escaliers situés sur votre gauche côté « clinique » et suivre ensuite les indications « chirurgie ».

 

 
Votre hospitalisation
 
 
  • DÉMARCHES ADMINISTRATIVES EN CHIRURGIE

 

ENTRÉE :

Dès votre arrivée, veuillez vous présenter au bureau des admissions de la clinique (rez-de-chaussée, a gauche en rentrant dans le pole santé)

Vous accomplirez ensuite les formalités administratives.

 

Vous devez vous munir des documents suivants :

 

  • La fiche de renseignements administratifs dûment complétée par vos soins, remise lors de votre consultation médicale.

  • Votre carte d’identité ou votre passeport. Pour les enfants, il est nécessaire de présenter un justificatif d’identité (carte d’identité, passeport ou livret de famille).

  • Votre carte Vitale et son attestation ainsi que votre prise en charge au titre de la couverture maladie universelle si vous en bénéficiez.

  • Votre carte de mutuelle en cours de validité.

  • Le triptyque fourni par votre employeur si vous êtes victime d’un accident du travail.

  • La carte européenne pour les ressortissants de l’Union européenne.

  • Une demande de prise en charge par un organisme du pays ou de l’ambassade dont vous dépendez, si vous n’êtes pas ressortissant de l’Union européenne.

 

Sauf urgence, l’autorisation d’opérer et de consentement de soins pour les enfants mineurs est obligatoire et doit être signée impérativement par les deux parents. Dans le cas de parents divorcés sans autorisation conjointe, le père ou la mère ayant l’autorité parentale devra fournir obligatoirement un justificatif.

​SORTIE : 

Votre sortie a été décidée par le chirurgien, généralement la veille pour le lendemain.

Les sorties s’effectuent à 10h00 (sauf avis médical).

 

Votre chirurgien vous apportera les papiers de sortie ou vous demandera de passer au secrétariat des consultations (bâtiment de consultation, module 8) pour les récupérer

Veillez à récupérer les documents suivants : ordonnances, lettre à votre médecin traitant, compte rendu opératoire, arrêt de travail, bon de transport le cas échéant…

Demandez au personnel d’hospitalisation les documents que vous lui avez confiés : carte de groupe sanguin, résultats de laboratoire, radiographie, échographie, scanner, électrocardiogramme, etc.

 

Vous devrez ensuite accomplir, ou faire accomplir par un proche, les formalités administratives suivantes auprès du bureau des sorties (rez-de-chaussée de la clinique, bureau des admissions)

 

  • Vérifier et compléter éventuellement votre dossier administratif.

  • Payer le forfait journalier si celui-ci n’est pas pris en charge par une couverture complémentaire mutuelle ou assurance et  les divers suppléments restant à votre charge. Une facture acquittée vous sera remise.

  • Retirer un bulletin de situation précisant la durée de votre hospitalisation. Il est destiné à votre employeur et à votre caisse d’assurance maladie.

  • DÉMARCHES ADMINISTRATIVES ENTRÉE/ SORTIE EN AMBULATOIRE

Le service Ambulatoire se trouve au rez-de-chaussée de la clinique

Lors de votre arrivée à l’accueil du pole de santé, dirigez vous sur la gauche coté « clinique » et suivre ensuite les indications « ambulatoire »

 

Si vous êtes hospitalisé en Ambulatoire (entrée et sortie le même jour), il n’est pas nécessaire de passer au bureau des admissions de la clinique le jour de votre intervention.

La réalisation du dossier d’admission se fait avant, lors de l’admission administrative (cf)

 

Prévoyez une personne qui vous amènera à la clinique, qui vous reconduira à votre domicile et qui restera près de vous la nuit suivant l’intervention.

 

 Le jour de l’intervention, vous devez vous munir des documents suivants :

 

  • La fiche de renseignements administratifs dûment complétée par vos soins, remise lors de votre consultation médicale.

  • Votre carte d’identité ou votre passeport. Pour les enfants, il est nécessaire de présenter un justificatif d’identité (carte d’identité, passeport, ou livret de famille).

  • Votre carte Vitale et son attestation ainsi que votre prise en charge au titre de la couverture maladie universelle si vous en bénéficiez.

  • Votre carte de mutuelle en cours de validité.

  • Le triptyque fourni par votre employeur si vous êtes victime d’un accident du travail.

  • La carte européenne pour les ressortissants de l’Union européenne.

  • Une demande de prise en charge par un organisme du pays ou de l’ambassade dont vous dépendez, si vous n’êtes pas ressortissant de l’Union européenne.

 

A la sortie :

 

Après validation de la sortie par le chirurgien et l’anesthésiste, vous pourrez quitter directement la clinique depuis le service ambulatoire. Dans le cadre d’une prise en charge ambulatoire, vous devrez être accompagné par la personne de votre choix lors de votre sortie.

Votre chirurgien vous apportera les papiers de sortie ou vous demandera de passer au secrétariat des consultations (bâtiment de consultation, module 8) pour les récupérer

Veillez à récupérer les documents suivants : ordonnances, lettre à votre médecin traitant, compte rendu opératoire, arrêt de travail, bon de transport le cas échéant…

Demandez au personnel d’hospitalisation les documents que vous lui avez confiés : carte de groupe sanguin, résultats de laboratoire, radiographie, échographie, scanner, électrocardiogramme, etc.

 

Recommandations pour les hospitalisations ambulatoire :

 

Si vous avez reçu une anesthésie générale, vous pouvez être somnolent pendant quelques heures et votre vigilance peut être potentiellement abaissée ; c’est pourquoi, il est indispensable que vous suiviez les consignes suivantes afin d’éviter toute prise de risques :

 

  • Pour assurer votre sécurité, la présence d’un accompagnant adulte à vos côtés est nécessaire.

  • Vous n’avez pas le droit de conduire votre véhicule ou de prendre les transports en commun pendant 24 heures.

  • Un membre de votre famille ou de votre entourage doit vous accompagner en voiture et rester auprès de vous la première nuit.

  • Ne prenez aucun médicament, autres que ceux autorisés ou prescrits par le chirurgien ou le médecin anesthésiste.

  • Ne prenez aucune boisson alcoolisée pendant 24 heures jusqu’au lendemain de l’intervention ou de l’examen mais reposez-vous et alimentez-vous normalement.

 

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